Pourquoi un forum est-il nécessaire sur Drupal ?
C’est la question la plus banale qui, sous une forme ou une autre, est constamment posée sur ces mêmes forums.
Pour aller au-delà de ces questions, il faut apprendre à les poser correctement. Quels sont les objectifs poursuivis par le créateur d’un forum ?
Que va apporter le forum au développement du site ?
Qu’est-ce qu’un forum et que doit-on y faire ?
Dans la Rome antique, ce mot (Forum Romanum) désignait une place publique. Le forum était le centre de la vie publique romaine à l’époque de la République. C’est un système de gestion de la communauté des utilisateurs du site, appelé simplement « forum ». Il constitue l’une des parties les plus importantes d’un grand site. Peu importe la niche occupée par ce site, la création et le développement d’une communauté d’utilisateurs apportent bien plus d’éléments positifs que négatifs au site dans son ensemble.
Pour tout site, le forum est le moyen le plus puissant d’attirer des utilisateurs réguliers. Le forum est une section du site (ou plus qu’une section) qui se développe d’elle-même. Il existe de nombreux exemples de projets à succès qui consistent essentiellement en un seul forum.
Le forum est un lieu de rencontres et d’échanges sur Internet. Il représente une version plus étendue du tableau de messages. Il contient différentes thématiques de discussion. Si sur un tableau de messages le branchement des messages est assez limité, le forum est un gigantesque arbre de questions et réponses. Vous pouvez rapidement poser des questions et obtenir des réponses dans une rubrique donnée. Si vous êtes responsable d’une rubrique, vous pouvez la gérer (modérer) vous-même.
Sur le forum, les gens écrivent, écrivent et écrivent leurs messages uniques, ou bien font du plagiat du « bien » d’autrui. La principale différence entre un forum et d’autres services de communication, comme un chat par exemple, est que le forum permet un temps de réflexion avant de répondre aux messages. C’est-à-dire que la personne peut prendre son temps avant de rédiger une réponse. Bien sûr, il existe des exceptions.
Ce que le créateur tire de son forum :
- Des visiteurs réguliers – le « noyau » du site.
- Un contenu intéressant et souvent unique, que les utilisateurs écrivent eux-mêmes.
- Des liens externes sur d’autres ressources, laissés par les personnes participant aux discussions.
- Du trafic à faible fréquence depuis les moteurs de recherche Internet.
Quelques statistiques :
- Pour 1000 utilisateurs enregistrés, il y a au plus 10 membres actifs du forum.
- Pour 1000 messages, il y a au plus 20 idées et conseils pertinents.
- Pour 100 à 200 utilisateurs, il y a un ou deux modérateurs.
- Pour 10 à 20 forums, il y a un ou deux forums intéressants pour tous.
- Pour 1000 forums, il y a au plus 10 à 20 forums « vivants » sur tous les sujets.
- Le nombre de personnes qui lisent les sujets est toujours à peu près proportionnel au nombre de personnes qui écrivent.
- Ceux qui ont lu jusqu’au bout les règles de conduite du forum sont mille fois moins nombreux que les autres.
Le forum, c’est
Le besoin d’ouvrir des forums, comme sites ou leurs extensions, peut être divisé en catégories suivantes :
Le forum est une excellente opportunité pour augmenter significativement le rendement d’un site et accroître sa fréquentation. Le forum permet de créer des communautés autour de ce site, des produits ou services promus. Les visiteurs reviendront pour continuer à communiquer avec les autres utilisateurs du forum sur des sujets qui les intéressent, ce qui augmentera l’interactivité du site et le volume de son contenu. L’enrichissement continu du site sans recourir à des employés rémunérés accroît la valeur de votre site aux yeux des visiteurs et réduit les coûts de son développement. L’augmentation du volume d’informations aura également un effet positif sur l’indice de citation et l’indexation par les moteurs de recherche, ce qui conduira inévitablement à une augmentation du classement dans les moteurs de recherche.
Le forum est un outil pour créer un support d’information pour les produits ou services promus.
Le forum est une sorte de base de connaissances peu organisée, avec des descriptions détaillées des produits ou services, une interaction interactive avec le consommateur final sous forme d’enquêtes, de votes et de discussions pour obtenir des informations en vue de leur développement commercial ultérieur.
Grandes possibilités publicitaires : le forum offre au propriétaire d’excellentes opportunités publicitaires. La vente directe d’espaces publicitaires sur le site, la rotation de bannières pour promouvoir votre site ou pour un revenu direct. Il crée une certaine communauté sociale. Les gens, en communiquant entre eux, se rencontrent, découvrent des intérêts communs, se moquent ou au contraire soutiennent collectivement d’autres personnes.
Pourquoi les gens vont-ils sur un forum :
- Pour s’exprimer. Tout le monde a besoin d’un journal en ligne, quelqu’un qui veut partager quelque chose, et le forum définit immédiatement le sujet de la communication.
- Pour partager une expérience et des connaissances réelles.
- Pour faire de la publicité ou vendre quelque chose. Par exemple, vendre un vieux fer à repasser de maman.
- Pour poser une question précise qui le taraude profondément. La personne trouve alors des compagnons d’infortune ou, au mieux, une réponse directe et honnête.
- Par ennui.
- Parce qu’il n’y a pas d’autre moyen de communiquer (personnes handicapées ou timides).
Les âmes mortes du forum
Donc, la personne qui a visité votre forum a réussi à s’inscrire… Alors pourquoi n’a-t-elle rien écrit ?
- Elle a déjà trouvé la réponse à sa question.
- Elle a oublié où se trouve le forum.
- Elle a oublié d’activer son compte ou a indiqué une mauvaise adresse lors de l’inscription.
- Elle ne veut pas « se montrer ».
- Elle manque de temps pour écrire.
- Elle a perdu son mot de passe.
- La paresse ordinaire pour écrire quelque chose.
- Elle a trouvé une ressource plus intéressante.
Pourquoi la registration est-elle nécessaire sur les forums ?
- Pour se protéger contre les spambots (outils automatiques ou semi-automatiques malveillants destinés à faire de la publicité sur les forums et les livres d’or).
- Pour que l’administrateur du forum connaisse le public visitant sa ressource. Une sécurité supplémentaire ne fait jamais de mal.
- Il existe des forums qui attirent parce qu’ils ne nécessitent pas d’inscription. Ce problème est résolu de deux manières : soit par une équipe de modérateurs, soit le forum devient une sorte de chat et est fortement pollué par des messages inutiles.
Voici les réponses mêmes des utilisateurs des forums à cette question brûlante : « Pourquoi un forum est-il nécessaire ? »
Il est très intéressant de lire les discussions sur un forum général. Pour moi, tout cela est un peu sec et abstrait.
J’ai trouvé un sujet qui a fait écho en moi, donc un FORUM est nécessaire.
Excellente question. Je pense que chacun trouve sa réponse sur le forum.
- Ce sujet m’a fait réfléchir. Je considère que cela suffit comme raison d’existence d’un forum.
- Lors des rencontres en personne, tout le monde essaie de se retenir, mais sur le forum, on voit parfois des choses qui m’énervent.
- La communication sur le forum me donne beaucoup d’énergie et de positif, car elle n’est pas aussi vide que dans la vie quotidienne normale.
- Le forum sert à communiquer, à obtenir des informations. En lisant les pensées des gens intelligents, on trouve la motivation pour s’améliorer.
- Écoutez ! Si quelque chose apparaît, c’est qu’il y a un usage ?
- L’âge est tel qu’on a envie de dire son mot partout, de tout balancer sans filtre et de s’y accrocher fermement ;)
- Moi aussi, parfois, j’aime écouter les opinions des autres sur différents sujets. C’est pour ça que c’est nécessaire…
- On peut partager des choses intimes, demander et donner des conseils, poser des questions intelligentes ou stupides, plaisanter, chanter, lire (et même écrire) des poèmes. Et surtout, ici on peut rester silencieux.
- Personnellement, j’ai besoin du forum pour une communication calme et posée, sur divers sujets, avec des êtres qu’on ne rencontrera jamais dans la vie réelle.
- Je vais rarement sur le forum, pour une raison précise : on peut y trouver des informations absentes des sites officiels (c’est le cas dans notre région), obtenir une réponse à une question (forums spécialisés où la discussion est sérieuse), je n’ai pas plus de temps (le travail m’attend).
Un peu d’humour :
- Sur les forums chrétiens, à toute question, on peut répondre « voir la Bible » ou « Dieu t’aidera ».
- Sur les forums sur les animaux domestiques, on peut répondre « le chien sait ».
Pourquoi les sites ont-ils besoin d’un forum ?
- Pour les sites commerciaux, les représentations de diverses entreprises et organisations, le forum est l’un des outils les plus puissants et démocratiques pour créer un retour client – entreprise, client – organisation.
- C’est un excellent moyen d’assurer le support technique. Lorsqu’il est utilisé à cette fin, il conserve un grand nombre de réponses à diverses questions et solutions à différents problèmes.
- Pour un grand portail de divertissement, c’est un service non principal, qui sert à fidéliser les visiteurs réguliers du site.
- Pour les sites d’entreprise, le forum est un service supplémentaire.
- Pour un site personnel, le forum peut être utilisé comme base du site, soit pour des échanges en direct, soit pour tenir un journal des événements par le créateur.
En résumé, le forum est une chose très nécessaire et utile pour presque tous les sites, et il ne faut pas le négliger.